First初めての方へ

ネイルサービスやネイルマーナに関するQ&A

お客様よりいただくよくあるご質問にお答えしています。

こちらのページに記載のないご質問や分からないことなどありましたら、お気軽にお問い合わせください。

ネイルに関するご質問

ネイルサロンに行くのが初めてなのですが

メニューやデザインが決まっていない場合は、予約時にご相談いただけます。

ご予約の際にはハンド(手)かフット(足)なのか、お手入れだけでいいのか、ジェルネイルやマニキュアで色を塗りたいかなど、かんたんな確認をさせていただきます。

ご来店時、初めてのお客様にはカウンセリングのお時間をお取りしています。担当ネイリストがご要望をお聞きしながら具体的なメニューのご提案をさせていただきます。

また、ご予約時よりメニュー変更がある場合はできる限り対応いたします。

爪が短くてもネイルはできますか?

爪の長さに関わらず、ジェルネイルもマニキュアも塗ることができます。爪の長さにあった形に整え、似合うデザインをご提案させていただきます。

あらかじめご予約日が決まっている場合は1週間ほど前から爪は切らず、爪の白い部分が少し伸びている状態でご来店下さい。爪の長さを短くする際に、バランスの取れたきれいに見える形に整えやすくなります。

折れてしまった爪がある場合は、数本まででしたら人工爪で長さを出すこともできますのでご相談ください。

ジェルネイルはどのくらいもちますか?

お手元のジェルネイルは3~4週間以内、お足元のジェルネイルは5~6週間でのお付け替えをお願いしております。

ジェルネイルの持ちは、手(指先)の使い方、家事や水仕事の多さ、爪の強さや厚み、ジェルとの相性などにより個人差があります。

爪が伸びきったり、ジェル浮いてきたりする前にお付け替えすることで、爪に負担をかけずきれいな状態を維持することができます。

保証期間はありますか?

当店では、パラジェルやカルジェルなど持ちのよいジェルネイルシステムをベースジェルとして使用しています。また、熟練のネイリストがお客様の爪質にあわせた塗り方や丁寧なケアで十分に注意して施術いたします。

まれに爪の状態や体質によってジェルが取れたり、部分的に浮いてきやすい方もいらっしゃいます。また、他サロンからのお付け替えの場合、ジェルの種類が変わることや施術方法の違いのためジェルの持ちが悪くなる場合もあります。

初めてのお客様に安心して施術を受けていただけるよう、一週間の無料保証期間があります。

万が一「ジェルネイルが欠けてしまった」「ストーンが取れてしまった」などの不具合があった場合には、一本からでも承りますので、ご遠慮なくサロンまでご連絡下さい。

施術時間はどのくらいですか?

ジェルネイルはカウンセリングを含め2時間前後です。デザインによっては、2時間以上お時間がかかる場合があります。また、ジェルが付いている場合は、ジェルオフでプラス30分となります。

ケア&カラー(マニキュア)は1時間前後です。マニキュアが乾くまでは、数時間以上かかります。マニキュアを塗った後のご予定には余裕をもってご予約ください。

マニキュアはありますか?

色数は少ないですが、ピンク系ベージュ系を中心に10~20色前後ご用意しています。お手持ちのマニキュアをお持ち込みいただくこともできます。

ネイルマーナに関するご質問

現金以外で支払えますか?

以下のクレジットカード、キャッシュレス決済などがお使いいただけます。

クレジットカード
JCB、VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

キャッシュレス決済
LINE Pay、d払い、Apple Pay、iD、QUICPay

ポイントカードはありますか?

ポイントカード、メンバーズカード等のご用意はございません。

ポイントによる割引でご満足いただくのではなく、最新のデザインや高い技術をお客様にご提供することをポリシーとしています。

定額ネイルや割引クーポンはありますか?

定額ネイルや新規割引・ご紹介割引などクーポンのご用意はございません。

すべてのお客様に同じ価格で同じサービスを提供させていただいています。

予約するにはどうしたらよいですか?

ネイリストは2人在籍しておりますが、席数が限られていますのでご予約の上ご来店下さい。

電話、当サイトの予約フォーム、LINE@、ホットペッパービューティーからご予約いただけます。

当日の予約もお受けしていますが、前もってご予約いただけますとお時間のご希望に添えるかと思います。

駐車場はありますか?

お客様用駐車場をご用意しておりますので、ご予約時にお申し付け下さい。(1台のみ)

サロン裏手の立体駐車場(渡辺月極駐車場)の2階の3番です。

子どもや同伴者と一緒に来店してもよいですか?

ネイルサロンでは、施術に必要なネイルニッパーなどの刃物、ネイルリムーバー(除光液)などの薬剤が、常にテーブルのそばに置いてあります。

サロンスペースの関係上、待合室やキッズコーナーなど、お子様を安全に受け入れられる環境を整えておりませんので、ご理解いただけますようお願いいたします。

また、当サロンは完全予約制の女性専用サロンです。ご来店いただいたお客様に安心できる居心地のよい空間をご提供したいと思っています。